Poufność i bezpieczeństwo transakcji

Przeglądając ofertę, zamawiając towar, szukając informacji w sklepie internetowym www.silesia-factory.pl akceptujesz zasady zawarte w Polityce Prywatności znajdującej się na tej stronie. Silesia-Factory szanuje prawo użytkowników do prywatności. Dba, ze szczególna troską, o ochronę ich danych osobowych oraz stosuje odpowiednie rozwiązania technologiczne zapobiegając ingerencji w prywatność użytkowników osób trzecich.

Silesia-Factory zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. W przypadku wprowadzania zmian w Polityce Prywatności nie mają one wpływu na podstawową zasadę: nie sprzedajmy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów/użytkowników silesia-factory.pl

Dane osobowe

W części sklepu wymagana jest rejestracja. W formularzu rejestracyjnym należy podać dane osobiste, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer NIP-u, także login i hasło, niezbędne do składania zamówień na www.silesia-factory.pl. W formularzu należy też zaznaczyć, czy jest się zainteresowanym otrzymywaniem informacji o nowych produktach, a także - zgodnie z aktualnie obowiązującą Ustawą o ochronie danych osobowych - wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów Silesia-Factory. Poza formularzem rejestracyjnym, dane osobowe użytkowników mogą być zbierane przy okazji świadczenia innych usług lub organizowania konkursów na www.silesia-factory.pl.

Należy pamiętać, że wyrażenie zgody przez użytkownika na przetwarzanie przez Silesia-Factory jego danych osobowych dla celów

marketingowych jest całkowicie dobrowolne. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu i poprawiania podanych przez siebie danych.

Jawne Dane Osobowe

Dane osobowe podane przy okazji wysyłania komentarzy do produktów, innych materiałów związanych z silesia-factory.pl są dostępne dla wszystkich odwiedzających strony zawierające te dane.

Usunięcie konta sklepowego

Każdy z użytkowników, który założył konto sklepowe, może w dowolnym czasie poprosić o jego usunięcie. Konto zostanie skasowane natychmiast lub po zrealizowaniu zamówień do niego przypisanych. Wszystkie dane zostaną skasowane, zostanie również usunięty e-mail z bazy danych.

Odtworzenie takiego konta nie będzie możliwe, klient będzie musiał ponownie je założyć i wprowadzić wszystkie dane.

Komentarze Klientów

Komentarze umieszczane przez Klientów pod produktami oraz będące oceną sklepu (również wysłane na adres e-mail sklepu) stają się własnością slepu Silesia-Factory i mogą zostać użyte w takiej formie lub skróconej do promocji sklepu lub produktów w nim się znajdujących.

Komentarze takie oczywiście nigdy nie będą podpisane pełnym imieniem i nazwiskiem, chyba że Klient wyraził na to zgodę. Zobowiązujemy się równiez nie stosować ich w innym kontekście lub do promocji innego produktu niż było to intencją autora.

Opinie wyrażone w komentarzach nadal pozostają opiniami Klientów, a nie pracowników sklepu Silesia-Factory.

Cookies (Ciasteczka)

Niektóre obszary www.silesia-factory.pl mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty

identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji.

Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.

Wyłączenie Odpowiedzialności

Silesia-Factory nie bierze na siebie odpowiedzialności za zamieszczone reklamy. Kupujący powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę, bądź wysyłając pieniądze. Wprawdzie przykładamy sporą wagę do tego, aby reklamodawcy, którzy publikują tu swoje reklamy byli wiarygodni, ale nie możemy odpowiadać za ich czyny. Dane adresowe jak i szczegóły oferty każdego reklamodawcy można uznać za pewne tylko w momencie publikacji.

Warunki korzystania z serwisu

Sklep internetowy www.Silesia-Factory.pl jest prowadzony przez Silesia Shop

Łukasz Pendro z siedzibą w Rudzie Śląskiej przy ul. 1 Maja 251/1.

1. Warunkiem przyjęcia i realizacji zamówienia jest zaakceptowanie warunków sprzedaży i dostawy określonych w sklepie internetowym oraz dokonanie rejestracji. Złożenie zamówienia przez strone jest równoznaczne z zakupem.

 2. Zamówienia przyjmowane są:

a) przez stronę www.silesia-factory.pl

b) osobiście w naszym sklepie.

3. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu.

W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze; w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu rejestracyjnym

b) w przypadku zamówień płatnych przelewem bankowym- w momencie zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie.

Realizacja zamówienia może trwać do 14 dni roboczy.

Każdy tłumik jest wykonywany na zamówienie.

Przy zakupie tłumika prosimy o określenie gwintu (lewy/prawy). Jeżeli jednak Państwo nie są pewni, jaki gwint posiada replika, proszę podać model i markę repliki.

W przypadku nie podania gwintu, domyślnie zostanie wykonany lewoskrętny gwint.

W przypadku, gdy Zamawiający mylnie poda rodzaj gwintu, koszty wykonania nowego tłumika oraz koszty  transportu  również ponosi Zamawiający.

5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT.

Dokument wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. W każdym momencie Klient może anulować zamówienie. Może to nastąpić telefonicznie za pomoca meila lub osobiście.

 6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

 7. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Silesia- Factory są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek.

 8. Na każdy przedmiot zakupiony w naszym sklepie udzielamy 6-miesięcznej gwarancji.

 9. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, usterek wywołanych nieprawidłową eksploatacja oraz obsługą.

 10. Podstawą do uzyskania świadczeń gwarancyjnych jest przedstawienie dowodu zakupu (paragon lub faktura).

 11. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

 12. Jeżeli jesteś zainteresowany współpracą w zakresie hurtowego zakupu, napisz do nas,a otrzymasz szczegółowe warunki współpracy oraz lepsze ceny na oferowane przez nas produkty.

 Płatności

1. Zamówione produkty na terenie Polski są dostarczane do Klientów Sklepu za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS  pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Zamówienia zagraniczne sa realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej z Polski i odpowieniego organu w kraju docelowym.

2. Klient jest zobowiązany w momencie dostawy sprawdzić, czy paragon jest dołączony do przesyłki.

3. Klient może wybrać następujące formy płatności:

- przy odbiorze - należność pobiera kurier UPS

- przelewem bankowym -  za pośrednictwem serwisu PayPal

- bezpośrednim przelewem na numer konta
 

4. W przypadku wyboru formy płatności na zasadzie przedpłaty ( przelew bankowy, wpłata na konto), klient jest zobowiązany uiścić płatność w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności, zamówienie zostanie anulowane bez uprzedniego informowania klienta.
5. Korzystając z formy płatności PayPal klient akceptuje regulamin wewnętrzny firmy PayPal.

6. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane wyłącznie przelewem bankowym.

Numer konta do wpłat w Złotówkach (PLN):

ING Bank Śląski 44 1050 1331 1000 0090 7415 6598

Sklep militarny
Silesia Shop

Łukasz Pendro
ul. 1 Maja 251/1
41-710 Ruda Śląska

Tytułem proszę podawać:
Numer zamówienia

Information about international payment

SWIFT: INGBPLPW
Account number: IBAN: PL 44 1050 1331 1000 0090 7415 6598

Bank: ING Bank Slaski, ul. 1 Maja 251/1, 41-710 Ruda Slaska
At name: Silesia Shop Lukasz Pendro

Transaction description: Your order name and number.

Wysyłka i Zwroty

1. Koszt przesyłki uzależniony jest od wartości zamówienia, sposobu płatności, sposobu dostawy oraz kraju docelowego.

2. W razie nie odebrania przesyłki koszt zwrotu wysyłki do sklepu oraz ponownej wysyłki do kupującego pokrywa kupujący.

3. Silesia-Factory nie odpowiada za nieterminowość w dostarczeniu przesyłek oraz uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe w trakcie transportu.

Jeżeli jednak dojdzie do takowego uszkodzenia, to reklamacje w takich przypadkach należy składać bezpośrednio w firmie kurierskiej lub w urzędzie pocztowym. Prosimy również o poinformowanie nas o zainstniałej sytuacji.

4. W terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie. Zwracany towar nie może być uszkodzony ani używany, powinien też być całkowicie kompletny. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia zwrotu jeśli stwierdzimy niezgodność z wyżej wymienionymi warunkami zwrotu.

5. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.

6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

7. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

8. Po uznaniu reklamacji Sklep prześle towar pełnowartościowy lub inny z oferty. Jeśli to nie będzie możliwe, Sklep zwróci pieniądze. Koszta wysyłki w obie strony ponosi wówczas Silesia-Factory.

9. Jeżeli uszkodzenie towaru nie jest uszkodzeniem gwarancyjnym do pokrycia kosztów w obie strony zobowiązany jest Zamawiający.

10. Przy zamówieniu powyżej 200 zł wysyłka kurierem UPS na koszt Silesia Factory (tylko na terenie Polski).
11. Zamówienia na terenie Polski są realizowane za pośrednictwem firmy UPS. Przesyłki zagraniczne są wysyłane za pomoca Poczty Polskiej.